O que fazer em quando receber e-mail de estelionatário dizendo que tem acesso ao seu sistema?

Vou resumir... Meu sistema é Linux Mint 19.1. Recebi hoje um e-mail em inglês de um estelionatário afirmando ter acesso completo ao meu sistema e disse ter vídeos meus para expor aos meus contatos do e-mail e redes sociais caso não fizesse pagamento de 500 dólares via bitcoin. Ele afirmava que minha máquina possuia um malware que foi introduzido durante acessos a sites pornográficos.

Como proceder nesses casos? Somente ignorar ou formatar a máquina e trocar senhas?
Se a opção for formatar, como fazer isso? "Reset de fábrica" resolve, caso realmente haja alguma infecção? Como fazer?

Estou um pouco perdido. Peça ajuda aos colegas de fórum mais experientes no assunto.
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Comentários

  • Antes de alguém responder eu já tomaria algumas providencias:
    1º faz um live pendrive com o mint mais novo e só usa ele no live por enquanto
    2º já usando o live muda a senha e a forma de acesso do email e redes sociais, colocando para entrar só se vc autorizar pelo celular
    3º Eu duvido que tenha malware, provavelmente ele nem sabe que vc usa Linux, de qualquer forma vc pode passar o clamav
    4º pesquisa o email dele no google, muita gente deve ter recebido e devem relatar ser golpe ou que ele manda vários emails tentando a sorte, eu já recebi intimação, nota fiscal, negociação de divida etc.

    (se vc usa gmail), vai na parte inferior direita do email e clique em "detalhes" veja se tem algum acesso suspeito (já que ele sub entende ter seus contatos)
    Suas redes sociais devem ter este recurso também e na janela menor que aparece tem como vc se desconectar de qualquer login que estejam fora do seu pc (faça depois que mudar a senha)

    se a exposição dos arquivos for muito ruim para vc, fala que vai pagar, mas peça uma prova, se ele te dar esta prova, vc decide o que fazer.

    Se for malware só a formatação já resolveria, tem virus de bios, mas acredito que estas maquinas menos antigas nao peguem, uso Linux há mais de 10 anos e nunca vi uma pessoa ter prejuízo por causa de virus, acho que vc teve foi azar da mensagem não cair no spam, senão vc nunca saberia desta tentativa, e como o elo mais fraco da informática é o usuário, eles sempre vão tentar enganá-los, assista "mr. robot" rsrs.

    Conversa com o pessoal da comunidade de segurança também, mas lembre-se de dar o feedback aqui também.
    https://www.vivaolinux.com.br/comunidade/Seguranca-Linux/forum/
    https://www.vivaolinux.com.br/comunidade/Seguranca-Da-Informacao/forum/

    Olha isso aqui
    https://www.techtudo.com.br/noticias/2018/10/novo-golpe-usa-site-porno-e-e-mail-falso-para-chantagear-usuarios.ghtml
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  • Todo dia recebo e-mails como este que você citou, simplesmente deleto estas mensagens sem abrir ou clicar em links. O estelionatário envia estas mensagens de forma automática para várias pessoas, ou seja, ele tenta a sorte, como numa pescaria, quem fisgar a isca cai no golpe.

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  • Alquintela disse:

    Todo dia recebo e-mails como este que você citou, simplesmente deleto estas mensagens sem abrir ou clicar em links. O estelionatário envia estas mensagens de forma automática para várias pessoas, ou seja, ele tenta a sorte, como numa pescaria, quem fisgar a isca cai no golpe.

    Faço das sua palavras a minhas.

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