Wifi não conecta

Meu notebook detecta as redes disponíveis mas não conecta de jeito nenhum, tanto no Linux Mint quanto no Windows. Como é nos dois sistemas operacionais, significa que é um problema de hardware, ou tem alguma configuração que eu possa mexer?

Já tentei atualizar os drivers no Linux e no Windows mas nada funcionou.

Obs: Outros dispositivos de casa conectam normalmente.

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Comentários

  • Olá @CarlosF, como você bem disse que o problema persiste nos dois sistemas operacionais, então há forte indício de ser problema de hardware mesmo. Cheguei a pensar que você tivesse desligado manualmente a placa de rede por algum botão de seu teclado, mas neste caso as redes disponíveis não seriam detectadas, pelo fato da placa de rede estar desligada. Logo, o mais indicado seria levar o notebook para uma assistência técnica de sua confiança verificar o problema.

    Boa sorte!
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  • Realmente há um problema de hardware. Para acesso à Internet resolvi utilizar um adaptador usb wireless da tp-link, modelo TL-WN725N. Consegui instalar o driver e funciona bem. O único problema é que após ligar o notebook e se logar, o adaptador demora uns 3 minutos para se conectar. Depois, funciona normalmente.
    Tem como resolver isso?
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